新加坡，2026年5月4日 – 为了进一步加强对电子支付诈骗的防范，新加坡的电子支付系统PayNow将从2026年6月6日起停用昵称功能。届时，公众在进行支付前，将能够看到收款人注册银行账户的真实姓名，但为保护个人隐私，部分姓名信息将被隐藏。
政策背景与原因
新加坡银行公会（Association of Banks in Singapore, ABS）于4月29日发布文告，宣布了这项重要调整。自PayNow于2017年推出以来，用户一直可以自定义昵称作为收款账户名称。然而，这一便利性却被诈骗分子利用，他们将PayNow昵称设置为知名机构或受信任人士的名称，诱骗受害者将资金转入，导致诈骗案件频发。为了有效遏制此类冒名诈骗，PayNow决定实施这一变革，以更好地保护公众财产安全。
新加坡银行公会董事Ong-Ang Ai Boon指出，”虽然PayNow让日常支付变得更加便捷，但同样重要的是，用户可以放心地进行交易。” 她补充道，”取消昵称功能消除了诈骗分子可以利用的途径，同时保障了客户隐私。”
实施细节
从6月6日起，所有PayNow账户所显示的名称将自动更新为实名，用户无需进行任何操作。系统将自动隐藏收款人姓名中的部分字母，以确保个人隐私。用户无法自行选择隐藏哪些字母或更改显示方式，这些局部隐藏将由PayNow运营方和相关银行统一处理。
值得注意的是，收款人的真实姓名仍将完整显示在银行结单上，这一做法符合反洗钱法规，确保交易的可追溯性。更新后的PayNow名称显示逻辑已充分考虑了行业最佳实践、消费者反馈，并统一应用于提供一致性。因此，用户将无法对更新后的PayNow名称进行更改。
适用范围
此新规仅适用于新加坡境内的PayNow本地交易。对于跨境转账，例如通过马来西亚的DuitNow或泰国的PromptPay进行的交易，付款人原本就无法看到收款人全名。在新规实施后，收款人姓名中的部分字母将继续以星号取代。
商家账户与PayLah!
通过单一机构识别号码（Unique Entity Number, UEN）收款的商家，其账户名称原本就不能自定义或修改。对于此前未设置昵称的PayNow用户，其完整的银行注册姓名将在转账时显示。6月6日之后，系统也将对这些商家的姓名进行部分隐藏。
此外，PayNow和星展集团旗下的PayLah!是新加坡常用的电子支付系统。目前，PayLah!仍允许使用昵称作为账户名称。
用户反馈与影响
一些用户对这一举措表示欢迎，认为这是一项必要的保障措施。一位Grab司机Francis Goh告诉《海峡时报》，”如果这能减少诈骗，我不介意失去自定义名称功能。这样其他人就很难冒充了。”
然而，也有人认为这一改变可能会带来不便。自由职业者和小型企业可能会受到影响，因为他们通常通过PayNow账户收款并使用昵称。补习老师Josephine Pereira表示，PayNow在她的学生和家长中广为人知，这一改变可能会让他们感到困惑。
诈骗案例警示
近年来，通过修改PayNow账户名称进行诈骗的案件屡见不鲜，以下是两起典型案例：
- 2026年1月5日：一名女佣中介助理经理因涉嫌将个人PayNow账户更改为公司名称，冒充公司名义收款并挪用逾9万元，被判入狱20个月又两周。
- 2023年6月：一名私召车司机向媒体投诉，称其与汽车销售员签订协议后，通过PayNow支付了6万7000元的订金。然而，收款账户表面上显示的是车行名称，实际却是销售员的个人账户。该销售员涉嫌私吞订金后离职。
这些案例凸显了昵称功能被滥用的风险，也印证了此次改革的必要性。
姓名显示示例
以下表格展示了PayNow收款人姓名在停用昵称功能前后的显示变化：
